받으신 제품에 문제가 있을 경우, 사진을 첨부해 접수해 주시면 

마이비밀 고객센터에서 빠르게 처리해드리겠습니다.

1. 문의내용 

제품이 다 녹았어요.. 받은 제품 8개 모두요.

이미 드라이아이스도 다 녹아있는 상태였구요.

아이스크림 배송으로 일찍 퇴근해서 4시30분에 받았는데 이 상태라니 당황스럽네요.

2. 구매제품 

4개 세트제품 x 2개

3. 제품 유통기한 또는 제조년월일

2021,0506

4. 택배 수령 시간

택배수취시간 4:30분

5. 주문자 성함

조진경

6. 핸드폰번호

010-3706-0719

7. 사진

동영상 참고 사진처럼 그냥 물렁물렁합니다..

가능한 경우 박스에 붙어있는 운송장번호, 개봉시 상태, 제품의 상태를 찍어 전달해주시면 더욱 원활한 처리가 가능합니다.